A VozXpress tem um time de especialistas focado em desenvolver novas funcionalidades que aprimorem a experiência dos nossos clientes e parceiros, levando a maturidade tecnológica da empresa a um patamar cada vez mais elevado no que diz respeito à telefonia.
Por isso, temos novidades! Confira as novidades da VozXpress para o mês de setembro:
Ligações internacionais pela Central Telefônica
Essa nova funcionalidade permite que sejam realizadas ligações internacionais pela Central Telefônica, disponível no painel da página inicial. Super simples e ideal para aquelas empresas que possuem operações fora do Brasil.
Informações sobre o custo de ligações externas da Central
A partir de agora, será possível acessar informações detalhadas sobre o custo de minutagem das ligações para o exterior.
Novo painel com informações detalhadas das chamadas
Agora, qualquer chamada feita ou atendida vai gerar um painel de informações onde será possível consultar algum registro de cliente específico. Isso vai dar mais controle sobre a operação, além de ajudar a entender o que funciona ou não para a sua equipe e para o cliente.
E tem mais novidades:
- Novo popup de informações da chamada do cliente durante atendimento na Central Telefônica;
- Criptografia de gravações;
- Novo painel de registros da Central Telefônica.
Nosso time também promoveu melhorias e correções de funcionalidades que já estavam disponíveis anteriormente. Olha só:
- Binagem automática por países;
- Ajuste na atualização de endereço do usuário.
Ainda não é nosso cliente e quer saber mais? Inscreva-se e teste grátis, ou entre em contato com um dos nossos consultores por meio do preenchimento do formulário!