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5 Novas Aplicações de VoiceBots para o seu negócio

Os assistentes de voz que usam inteligência artificial não são novidade no mercado. Aplicações em plataformas como Google e Alexa entendem pedidos de voz e tiram dúvidas de consumidores. Porém, usar um assistente de voz através do telefone ainda é uma novidade. Empresas de diversos setores estão pouco a pouco apostando em bots de voz … Continue lendo “5 Novas Aplicações de VoiceBots para o seu negócio”

Assistentes inteligentes X Menus telefônicos: qual o melhor para a sua empresa?

A criação de uma central telefônica é um avanço natural para pequenas e médias empresas que têm uma demanda crescente de atendimento por voz. Quando aumenta o número de clientes e parceiros, uma gestão sem planejamento da central telefônica pode atrapalhar a rotina de trabalho. A questão é: quando chegar a hora de usar um … Continue lendo “Assistentes inteligentes X Menus telefônicos: qual o melhor para a sua empresa?”

Por que criar um assistente de voz para telefone?

O aumento de canais digitais de atendimento ao consumidor, como redes sociais e smart speakers, são importantes para as marcas mas não reduziram a relevância da telefonia. Com 98,2% dos brasileiros – dados da Anatel – usando celulares ou smartphones, investir nessa forma de comunicação é um acerto para negócios de todas os segmentos. Mesmo … Continue lendo “Por que criar um assistente de voz para telefone?”

Simule chamadas telefônicas com um bot de texto e analise os resultados das suas chamadas

Com as novas funcionalidades, o VozXpress vai se firmando como a ferramenta mais poderosa para automação da comunicação telefônica do seu negócio. Agora é possível simular chamadas telefônicas em um chat de texto, compreendendo e validando mais rapidamente as chamadas com seus clientes. Além disso, é possível analisar o tempo de cada uma das chamadas … Continue lendo “Simule chamadas telefônicas com um bot de texto e analise os resultados das suas chamadas”

Como automatizar o atendimento telefônico com Inteligência Artificial?

Com as novas funcionalidades lançadas este mês pelo VozXpress, além de realizar ligações ativas para cobrança ou confirmações, a plataforma permitirá automatizar o atendimento telefônico da sua empresa com o uso de inteligência artificial. Ou seja, sua empresa irá economizar tempo e recursos automatizando todo o atendimento telefônico com nosso software em nuvem. Conheça as … Continue lendo “Como automatizar o atendimento telefônico com Inteligência Artificial?”