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Por que soluções operadas por “voz” estão cada vez mais em alta?

Ter o apoio da tecnologia para traçar estratégias na jornada do cliente e na experiência do consumidor não é novidade, mas especificamente a partir do uso da voz é uma solução que vem ganhando cada vez mais uma nova abordagem e reconhecimento no mercado. A voz e suas nuances, tons, formas de interação, entre outras … Continue lendo “Por que soluções operadas por “voz” estão cada vez mais em alta?”

Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o cliente

Em um mundo de constantes mudanças, se reinventar de forma contínua pode ser a única saída para a sobrevivência da sua empresa no mercado. Essas transformações devem alcançar todas as esferas do seu negócio, inclusive a de relacionamento com o público-alvo. Hoje, vamos mostrar como potencializar essa demanda com o apoio da Inteligência Artificial, Voip … Continue lendo “Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o cliente”

Novidades de setembro da VozXpress

A VozXpress tem um time de especialistas focado em desenvolver novas funcionalidades que aprimorem a experiência dos nossos clientes e parceiros, levando a maturidade tecnológica da empresa a um patamar cada vez mais elevado no que diz respeito à telefonia. Por isso, temos novidades! Confira as novidades da VozXpress para o mês de setembro: Ligações … Continue lendo “Novidades de setembro da VozXpress”