Arquivos Ramais - Blog do VozXpress

Voltar

Vozxpress lança tutoriais em vídeo que facilitam a configuração da plataforma

Novidade para clientes da Vozxpress: agora, é possível configurar a plataforma com ajuda de vídeos tutoriais. Ao todo, disponibilizamos 20 vídeos que apresentam desde como criar uma conta de central telefônica até como usar regras de transferência, entre várias outras funcionalidades pertinentes ao atendimento automatizado. É possível ter acesso aos vídeos por meio da playlist … Continue lendo “Vozxpress lança tutoriais em vídeo que facilitam a configuração da plataforma”

30/03/2023 15:03:2930/03/2023 15:03:19 402 visualizações

Ramais: veja como criar, transferir e acompanhar

Se você quer estruturar um bom atendimento por voz na sua empresa, precisa, antes, saber o que é ramal e como ele pode te ajudar. Com soluções como a Vozxpress, é possível criar quantos ramais forem necessários com o melhor custo-benefício, graças à internet. Isso graças aos ramais digitais. O que é ramal? O ramal … Continue lendo “Ramais: veja como criar, transferir e acompanhar”

04/03/2022 03:03:5904/03/2022 03:03:00 481 visualizações

Como criar ramais e transferir chamadas no seu Voice Bot?

A automação é o primeiro passo para diminuir a demanda do telefone da sua empresa. Porém, o atendimento humano é fundamental para resolver problemas específicos e oferecer uma boa experiência para os consumidores. Assista ao tutorial sobre criação de ramais e descubra como otimizar o atendimento da sua marca, com robôs de voz atendendo chamadas … Continue lendo “Como criar ramais e transferir chamadas no seu Voice Bot?”

25/09/2020 16:09:1125/09/2020 16:09:12 974 visualizações

Como otimizar o atendimento telefônico de uma clínica médica em tempos de pandemia?

A automação da telefonia de clínicas médicas pode otimizar o tempo do time de atendimento, permitir atendimentos simultâneos 24×7 e poupar gastos com centrais telefônicas e call centers. O atendimento ao cliente é fundamental para a organização e funcionamento de uma clínica médica. Cada consulta feita é fruto de um processo de contato, agendamento, confirmação … Continue lendo “Como otimizar o atendimento telefônico de uma clínica médica em tempos de pandemia?”

15/05/2020 18:05:2415/05/2020 18:05:26 1286 visualizações

Como criar ramais na sua central telefônica VozXpress?

Se está todo mundo em casa, quem está atendendo os telefones no escritório? A plataforma VozXpress agora permite criar ramais para transferir as ligações para os celulares dos colaboradores. O atendimento ao consumidor em canais digitais, como redes sociais e e-mail, não diminuiu a importância da telefonia para os negócios. No segmento das Fintechs, por … Continue lendo “Como criar ramais na sua central telefônica VozXpress?”

07/05/2020 11:05:1704/09/2020 16:09:30 1804 visualizações