Arquivos Telefonia em nuvem - Blog do VozXpress

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Como a telefonia em nuvem ajuda empresas no atendimento ao cliente home office

Os últimos anos foram um grande motor para que empresas dos mais variados setores aderissem ao trabalho home office, algumas apenas temporariamente, enquanto outras, permanentemente. Na área de telefonia, as companhias substituíram o ultrapassado PABX pela tecnologia da telefonia em nuvem. O fato é que as estruturas corporativas mudaram e as transformações digitais vieram para … Continue lendo “Como a telefonia em nuvem ajuda empresas no atendimento ao cliente home office”

12/05/2023 08:05:2712/05/2023 08:05:50 384 visualizações

Tudo o que você precisa saber sobre o melhor do PABX

Se você está em busca de entender melhor sobre o que é e como funciona o PABX virtual, vantagens, como pode agregar valor à sua empresa, veio ao lugar certo. Mas, antes, como esse sistema foi criado e qual é a sua história? Essa história começa com outra nomenclatura, a sigla em inglês PBX (Private … Continue lendo “Tudo o que você precisa saber sobre o melhor do PABX”

19/11/2021 00:11:3119/11/2021 00:11:33 474 visualizações

Saiba o que é IaaS, SaaS e PaaS, e como podem ajudar o seu negócio

Infrastructure as a Service, ou IaaS, é o termo em inglês para Infraestrutura como Serviço. Já Saas fala do Software como serviço, enquanto PaaS é a sigla para Plataforma como Serviço. Em linhas gerais, todas essas soluções funcionam em nuvem e fornecem processamento de dados, armazenamento, rede, entre outras funções que se ajustam ao uso … Continue lendo “Saiba o que é IaaS, SaaS e PaaS, e como podem ajudar o seu negócio”

19/10/2021 00:10:2419/10/2021 00:10:38 597 visualizações

Novidades: disparos dinâmicos, avaliação de ramais e mais

A VozXpress trabalha incansavelmente para melhorar cada vez mais a experiência dos usuários e, por isso, o nosso time de desenvolvimento está sempre trazendo novidades e atualizações. Recentemente, a plataforma ganhou novas funcionalidades, como ligações internacionais pela Central Telefônica, informações sobre o custo de ligações externas da Central, novo painel com informações detalhadas das chamadas … Continue lendo “Novidades: disparos dinâmicos, avaliação de ramais e mais”

29/09/2021 19:09:5629/09/2021 19:09:58 456 visualizações

Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o cliente

Em um mundo de constantes mudanças, se reinventar de forma contínua pode ser a única saída para a sobrevivência da sua empresa no mercado. Essas transformações devem alcançar todas as esferas do seu negócio, inclusive a de relacionamento com o público-alvo. Hoje, vamos mostrar como potencializar essa demanda com o apoio da Inteligência Artificial, Voip … Continue lendo “Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o cliente”

20/09/2021 11:09:0704/11/2021 01:11:20 573 visualizações

Novidades de setembro da VozXpress

A VozXpress tem um time de especialistas focado em desenvolver novas funcionalidades que aprimorem a experiência dos nossos clientes e parceiros, levando a maturidade tecnológica da empresa a um patamar cada vez mais elevado no que diz respeito à telefonia. Por isso, temos novidades! Confira as novidades da VozXpress para o mês de setembro: Ligações … Continue lendo “Novidades de setembro da VozXpress”

10/09/2021 16:09:0710/09/2021 16:09:08 513 visualizações