Bancos estimulam o contato telefônico a partir das buscas do Google
O termo “transformação digital” ganhou espaço nas discussões sobre inovação nos setores de marketing e atendimento ao consumidor nos últimos anos. O desafio é preparar as empresas para um cenário de adoção de novas tecnologias pelo consumidor, que possui mais acesso à internet (70% da população brasileira¹), e está menos dependente do computador. Segundo o … Continue lendo “Bancos estimulam o contato telefônico a partir das buscas do Google”
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