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Tag: Novidades

Clientes da Vozxpress agora podem abrir tickets de suporte pela plataforma

Para atender ainda melhor os clientes da Vozxpress, desenvolvemos a nova funcionalidade Tickets de suporte. Agora, todos os clientes podem abrir uma solicitação e conversar diretamente com um agente de suporte sem sair da plataforma, e ainda contam com a possibilidade de anexar imagens ao ticket aberto. Para abrir um novo ticket, basta o cliente … Continue lendo “Clientes da Vozxpress agora podem abrir tickets de suporte pela plataforma”

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Novidades de Agosto do VozXpress!

A solução PABX em nuvem com inteligência artificial segue ganhando novas funcionalidades para transformar a telefonia. Mais uma vez, nosso time de especialistas ouviu as demandas de clientes e trouxe novas funcionalidades. Confira as novidades do VozXpress para Agosto de 2021! Novos filtros no Histórico de Chamadas A praticidade é fundamental na hora de navegar … Continue lendo “Novidades de Agosto do VozXpress!”

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Novidades de Julho no VozXpress!

O segundo semestre de 2021 começou com novidades na automação da telefonia! Nosso time de desenvolvedores ouviu as necessidades de clientes e implementou novas funcionalidades e melhorias no VozXpress. Confira as novidades de Julho/2021: Nova opção de transferência de chamadas para contatos Agora seus atendentes e vendedores podem transferir chamadas não somente para outros ramais, … Continue lendo “Novidades de Julho no VozXpress!”

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Novidades de Junho no VozXpress!

Como de costume, os desenvolvedores do VozXpress ouviram as demandas dos clientes e preparam novas funcionalidades para a plataforma! Agora a operação de vendas (inbound e outbound),  atendimento, a gestão da conta e a análise de desempenho possuem novas ferramentas para otimizar o trabalho da sua empresa. Conheça as novidades que entraram no ar no … Continue lendo “Novidades de Junho no VozXpress!”

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Novidades de Maio no VozXpress!

O VozXpress ouviu seus clientes e preparou novas funcionalidades e melhorias para oferecer a melhor experiência de gestão da telefonia em nuvem. Confira as novidades que as empresas podem aproveitar a partir do dia 24/05: Novas Permissões de Atendentes Controle as permissões de cada um dos atendentes no VozXpress e tenha um maior controle sobre … Continue lendo “Novidades de Maio no VozXpress!”

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5 novidades do VozXpress para o mês de Março!

O VozXpress ouviu seus clientes e implantou novas funcionalidades e melhorias na plataforma! Confira como cada uma pode ajudar a sua empresa a otimizar a operação telefônica. Conheça as novidades que entraram na plataforma no dia 22 de março: 1. Painel personalizado de Estatísticas Agora você pode organizar as suas estatísticas, seja das chamadas ativas … Continue lendo “5 novidades do VozXpress para o mês de Março!”

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Novidades do VozXpress para o mês de março!

O mês de março chegou e o VozXpress tem novidades! Ouvimos demandas reais de clientes e criamos novas funções para a plataforma, além de fazer melhorias que podem ajudar a sua empresa a gerenciar o atendimento telefônico. Confira: Atualização do dashboard de chamadas ativas, com a adição do fluxo da chamada Agora é mais fácil … Continue lendo “Novidades do VozXpress para o mês de março!”

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Novidades do VozXpress para Janeiro de 2021!

O VozXpress entrou no ano de 2021 com novidades para otimizar ainda mais a telefonia das empresas. Ouvimos demandas reais de clientes e lançamos novas funcionalidades da plataforma. Confira! Transfira chamadas de assistentes inteligentes para números externos Agora sua empresa pode continuar usando seu telefone atual – fixo, móvel ou até central telefônica – enquanto … Continue lendo “Novidades do VozXpress para Janeiro de 2021!”

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Novidades do VozXpress de Outubro permitem maior gestão da telefonia em nuvem

Uma vez que a experiência de atendimento é um fator cada vez mais importante na relação entre consumidores e marcas, a telefonia continua sendo fundamental para os negócios. Buscando oferecer uma experiência de telefonia inteligente cada vez mais completa para as empresas, o VozXpress lançou novas funcionalidades para o mês de Outubro. Conheça! Contratação da … Continue lendo “Novidades do VozXpress de Outubro permitem maior gestão da telefonia em nuvem”

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Novidades do VozXpress para o mês de setembro!

O VozXpress tem novas funcionalidades para otimizar o atendimento telefônico da sua marca. Além de novas ferramentas nos módulos que a plataforma já oferecia, temos um novo módulo: a Central Telefônica 2.0. Confira! Nova Central Telefônica Agora os atendentes da sua marca podem receber e fazer ligações online, pela própria plataforma! Crie ramais e transfira … Continue lendo “Novidades do VozXpress para o mês de setembro!”

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